SEMARANG — Masih menganggap mengurus STNK itu rumit? Kini, masyarakat tak perlu lagi khawatir. Samsat Semarang 2 menghadirkan Duta Pelayanan Ditlantas Polda Jawa Tengah yang siap mendampingi setiap wajib pajak sejak tiba di lokasi hingga seluruh proses pengesahan maupun perpanjangan STNK selesai.
Begitu memasuki area pelayanan, masyarakat akan langsung mendapatkan sambutan yang ramah dan arahan yang jelas. Duta Pelayanan membantu memeriksa kelengkapan dokumen, menjelaskan alur pelayanan secara sederhana, serta mengarahkan wajib pajak menuju loket yang sesuai. Pendampingan tersebut membuat proses administrasi lebih tertata sehingga masyarakat tidak perlu lagi bingung menentukan langkah berikutnya.
Kehadiran Duta Pelayanan menjadi bagian dari komitmen Ditlantas Polda Jawa Tengah dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah diakses dan dipahami. Melalui komunikasi yang baik, pelayanan yang responsif, serta pendampingan yang berkelanjutan, masyarakat dapat mengurus STNK dengan lebih tenang dan percaya diri.
Pamin STNK Samsat Semarang 2, Ipda Ribut Hadi Handoko, mengatakan bahwa pelayanan yang berkualitas harus mampu memberikan kemudahan yang benar-benar dirasakan oleh masyarakat.
“Kami ingin setiap wajib pajak merasa terbantu sejak pertama datang. Duta Pelayanan hadir untuk memberikan informasi yang jelas, mengarahkan setiap tahapan pelayanan, dan memastikan masyarakat dapat mengurus STNK dengan mudah, nyaman, serta sesuai prosedur,” ujarnya, jumat (24/7).
Samsat Semarang 2 berlokasi di Jl. Setiabudi No.110, Banyumanik, Kota Semarang, dengan jam pelayanan Senin–Kamis pukul 08.00–15.00 WIB, Jumat pukul 08.00–14.00 WIB, dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB.
Tak perlu menunda pengesahan maupun perpanjangan STNK karena khawatir dengan prosedurnya. Datanglah ke Samsat Semarang 2 dan rasakan sendiri pelayanan yang ramah, informatif, dan mudah dipahami. Bersama Duta Pelayanan Ditlantas Polda Jawa Tengah, setiap tahapan menjadi lebih jelas, setiap pertanyaan mendapat jawaban, dan setiap wajib pajak dapat menyelesaikan pengurusan STNK dengan lebih mudah serta penuh rasa percaya diri.
