Semarang — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Samsat 1 Pedurungan Semarang terus menunjukkan komitmennya terhadap kepuasan wajib pajak. Hari ini, Kamis (22/5), pelayanan di kantor Samsat berlangsung tertib dan lancar, dengan antusiasme masyarakat yang datang untuk memenuhi kewajiban pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Petugas dari Kepolisian yang bertugas di lokasi, Bripka Zuliyanto, S.H., turut terlibat aktif dalam memberikan arahan langsung kepada para wajib pajak. Dengan penuh ramah tamah dan profesionalisme, beliau membantu masyarakat memahami prosedur yang harus dilalui agar proses pembayaran berjalan cepat dan efisien.
“Saya berusaha memberikan panduan agar masyarakat tidak bingung, sehingga proses pembayaran pajak bisa lebih cepat dan tidak membuang waktu,” ujar Bripka Zuliyanto di sela-sela tugasnya.
Banyak wajib pajak yang merasa terbantu dengan kehadiran dan penjelasan langsung dari petugas di lapangan. Antrean berjalan tertib, dan suasana pelayanan terjaga kondusif. Hal ini mencerminkan dedikasi Samsat 1 Pedurungan dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Semarang.
Dengan pendekatan humanis dan pelayanan yang transparan, diharapkan kesadaran masyarakat untuk membayar pajak tepat waktu semakin meningkat.
