Semarang, binnews.id — Pelayanan yang baik bukan hanya tentang menyelesaikan administrasi dengan cepat, tetapi juga menghadirkan rasa nyaman bagi setiap masyarakat yang datang.
Semangat itulah yang terus diwujudkan Samsat Semarang 2 melalui pelayanan yang semakin dekat, mudah, dan humanis, sehingga pengesahan maupun perpanjangan STNK dapat dilakukan dengan lebih tenang dan tanpa kebingungan.
Begitu memasuki area pelayanan, wajib pajak akan disambut oleh Duta Pelayanan Ditlantas Polda Jawa Tengah yang siap memberikan pendampingan sejak awal. Mulai dari menjelaskan persyaratan, memeriksa kelengkapan dokumen, hingga mengarahkan masyarakat ke loket pelayanan yang sesuai, setiap tahapan dirancang agar mudah dipahami dan berjalan lebih tertib.
Pendampingan tersebut membantu masyarakat menghemat waktu sekaligus memberikan kepastian selama proses pelayanan berlangsung.
Komitmen menghadirkan pelayanan prima juga diwujudkan melalui kolaborasi seluruh petugas di Samsat Semarang 2. Dengan komunikasi yang ramah, pelayanan yang responsif, dan sikap yang profesional, masyarakat tidak hanya memperoleh penyelesaian administrasi kendaraan, tetapi juga pengalaman pelayanan yang lebih menyenangkan.
Pamin STNK Samsat Semarang 2, Ipda Ribut Hadi Handoko, mengatakan bahwa peningkatan kualitas pelayanan terus menjadi perhatian agar masyarakat semakin mudah memenuhi kewajiban administrasi kendaraannya.
“Kami ingin masyarakat merasakan bahwa pelayanan di Samsat Semarang 2 semakin mudah diakses, mudah dipahami, dan memberikan rasa nyaman. Duta Pelayanan bersama seluruh petugas siap membantu setiap wajib pajak agar proses pengurusan STNK berjalan lancar dari awal hingga selesai,” ujarnya, senin (27/7).
Samsat Semarang 2 beralamat di Jl. Setiabudi No.110, Banyumanik, Kota Semarang, dengan jam pelayanan Senin–Kamis pukul 08.00–15.00 WIB, Jumat pukul 08.00–14.00 WIB, dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB.
Jangan menunggu hingga mendekati jatuh tempo untuk mengurus STNK. Datanglah ke Samsat Semarang 2 dan rasakan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat, lebih mudah dalam setiap proses, dan lebih nyaman berkat pendampingan Duta Pelayanan Ditlantas Polda Jawa Tengah.
(red)
