Semarang, binnews.id — Proses pengesahan STNK di Samsat Semarang 2 kini semakin mudah berkat peran aktif Duta Pelayanan Ditlantas Polda Jawa Tengah. Mereka hadir sebagai pendamping langsung yang memastikan pemohon memahami setiap tahap proses administrasi.
Mulai dari pengecekan berkas, penjelasan alur, hingga pengantar ke loket tujuan, semua dilakukan secara sistematis. Pendampingan ini meminimalkan kesalahan, sehingga waktu pelayanan menjadi lebih efisien.
Banyak wajib pajak mengaku terbantu karena tidak lagi merasa ragu atau kebingungan. Bahkan pemohon lanjut usia atau yang baru pertama kali mengurus STNK pun merasakan manfaatnya.
Pamin STNK, Ipda Ribut Hadi Handoko, mengatakan bahwa tujuan utama pendampingan adalah memberikan rasa nyaman.
“Kami ingin masyarakat merasa aman dan terbantu. Duta Pelayanan membantu memandu agar proses pengesahan berjalan lancar,” jelasnya, jumat (10/4).
Dengan pelayanan yang terarah, Samsat Semarang 2 berhasil meningkatkan kecepatan serta kualitas layanan secara signifikan.
Alamat:
Jl. Setiabudi No. 110, Kelurahan Sumurboto, Kecamatan Banyumanik, Kota Semarang, Jawa Tengah 50269.
Jam Pelayanan Kantor Samsat Semarang 2:
Senin–Kamis: 08.00 – 15.00 WIB
Jumat: 08.00 – 14.00 WIB
Sabtu: 08.00 – 12.00 WIB.
